搜索:   
现在的位置:首页 > 技术支持

技术支持面试题集锦

来源:本站 作者: 发布时间:2018-12-30 02:19:37 人气: [ ] 查看评论

  3、VPN特点:利用现有的公共ip网络,实现专线接入,采用隧道和加密技术,隐藏内部网络细节,成本低

  6、网络命令及用途:ping网络连通性、tracert网络节点数、telnet 远程连接、nslookup 域名解析

  2:接着检查“本地连接”的状态。如果本地连接的图标是两个小电脑闪亮,提示“已连接上”,这代表从交换机HUB到电脑的

  线路是正常的,网卡基本能正常工作,不能上网是由于操作系统设置不当或软件限制等原因引起的。用Ping命令Ping远程主

  机,看能否Ping通,如果能Ping通则说明网络连接正常,接着检查电脑中的防火墙设置、代理服务器设置等。

  4:如果“网络连接”窗口中的本地连接图标是灰色,说明本地连接(网卡)被禁用了,这时只须双击本地连接图标重新启用即

  5:如果“网络连接”窗口中本地连接图标提示“本地电缆被拔出”,则表明交换机或HUB到用户网卡的网线接头有一端松动了

  或网线有问题,接着检查网线是否接触良好,如果接触良好接着检查网线、能上QQ但不能上网问题精解:

  随着温度的升高,空调使用率也不断增加。毫无疑问,空调在制冷运转时,不仅将导致电压降低,而且还会引发感应电流。虽然ADSL Modem在设计时会考虑到电压和电流的波动问题,但过低或过高的电压,仍然无法保障ADSL Modem正常工作。因此,为ADSL Modem或宽带路由器配置一个UPS电源应当是最佳解决方案。

  答:首先打上系统补丁、帐号策略(包括关闭guest帐号,Administrator改名)、禁止建立空连接、关闭默认共享、相闭相关不安全的服务(Telnet、Alerter等等,依具体情况待定)如果有需要,可以关闭Server服务(135、137、 138、139端口)、关闭445端口、IIS安全设置。

  答:由16进制数据组成,前三组表示生产厂家,由IEEE来分配,并可以再细分;后三组表示该制造商所制造地某个网络产品(如网卡)的系列号。

  答:C/S表示客户端/服务器地模式C是client,s是server;B/S是基于浏览器/server模式,B是browser,S是server,前者中地C是需要另外开发客户端程序。而后者是基于浏览器来实现的,例如可以用IE等。

  Protocol的简称,是网络层的主要协议,作用是提供不可靠、无连接的数据报传送。TCP是Transmit

  Protocol(传输控制协议)的缩写,在运输层,TCP提供一种面向连接的,可靠的字节流服务;UDP是User

  Datagram Protocol(用户数据报协议)的缩写,在运输层,UDP提供不可靠的传输数据服务

  答:交换机属于OSI第二层即数据链路层设备。它根据MAC地址寻址,通过站表选择路由,站表的建立和维护由交换机自动进行。路由器属于OSI第三层即网络层设备,它根据IP地址进行寻址,通过路由表路由协议产生。交换机最大的好处是快速,路由器最大的好处是控制能力强。

  答:struct的成员的默认访问说明符为Public,而class的成员的默认访问说明符为Private。其他没有区别

  答:一些变量在整个程序中都是可见的,它们称为全局变量。一些变量只能在一个函数中可知,称为局部变量。这就是他们

  答:8086的机器字长是16位,8086使用40个引脚的16个做地址/数据复用引腿来传输数据,一次读写过程由一个基本总线个时钟(CLK)周期组成,按时间顺序定义为T1、T2、T3、T4。在T1期间8086发出访问目的地的地址信号和地址锁存选通信号ALE;T2期间发出读写命令信号RD、WR及其它相关信号;T3期间完成数据的访问;T4结束该总线周期。可见,地址与数据信号不会同时出现在一个时钟(CLK)周期,二者可以分时复用同一组引线、你在局域网内想获得IP 192.168.1.2 地MAC,在XP系统地命令提示符中如何操作?

  29、如果电脑地系统瘫痪(XP系统盘为C),正常启动无法进入系统,而C盘中又有重要文件,请问有几种拯救方法,该如何操作?

  答:最简单的是把硬盘挂到其他计算机上,直接把重要文件copy出来,如果磁盘分区是FAT的,可以用启动盘进入到DOS模式下进行文件copy操作,如果磁盘分区是NTFS的,可以用工具盘启动到DOS下加载NTFSDOS工具进行对NTFS分区进行copy操作。

  30、电脑开机时主机内发出嘀嘀地鸣叫声,且显示器无任何信号,此现象可能是哪方面所导致,怎样处理?

  答:可能是内存问题导致,一般是内存松动,灰尘较多。可以做清扫灰尘,重新插好内存等操作。根据不同的响声也可以判断是其他硬件等问题。

  我设想的顺序是按照由近及远的顺序进行测试,如果是有vpn的话,只要确定两端和本 地网络提供支持的公司之间的网络是连通的,其他的就交个那个公司来做了,如果是自 己维护的基于ddn一类的点对点网络,那么找到路由表,从最近的路由器开始ping吧。

  关于透明,我的理解就是一种开放的通信,意味着应用程序可以与网络上它所知道地址的其它任何应用程序连接并会话,而在这个网络上的所有中间设备不会干扰应用程序之间的信息交换。

  关于网格,就是把网络上所有的计算机进行整合使其成一台超级计算 机,实现计算能力、存储容量、数据和信息资源等全方位的共享。网格作为一种能带来巨大处理、存储能力和其他IT资源的新型网络,可以应付临时之用。网格计算通过共享网络将不同地点的大量计算机相联,从而形成虚拟的超级计算机,将各处计算机的多余处理器能力合在一起,可为研究和其他数据集中应用提供巨大的处理能力。有了网格计算,那些没有能力购买价值数百万美元的超级计算机的机构,也能利用其巨大的计算能力。

  交换技术和路由技术的最大区别在于他们寻址的方式以及报文的转发方式上,交换技术是发生在2层也就是数据链路层上,是直接利用mac地址建立会话;路由技术发生在网络层,需要通过ip地址建立路由表,然后进行数据通信。在报文的转发方式上,交换技术 是使用先收再转,路由技术是采用边收边转。

  2:本地服务器在数据库中寻找相应条目(如果没有则向根域服务器发出请求查询代理“域的服务器地址,根域收到请求将代理“”域的服务器IP发给本地服务器,本地服务器收到后向代理“.com”域的服务器发送请求查询“baidu.com”域的服务器的IP,“.com”域服务器将“baidu.com”域服务器Ip发给本地服务器,本地服务器再向“baidu.com”域服务器请求查询“主机的IP地址,“baidu.com”域服务器将“www”主机IP发送给本地服务器)

  47、客户反映服务器出500错误,应该如何处理,写出具体步骤,他可能是由于哪些原因引起?列出至少3条原因。

  1:.确认在IIS中定义了合适的脚本语言.(进入IIS管理-选中站点-属性-主目录-配置-选项-默认ASP语言),确认默认ASP语言设置为 VB Script(默认)或JScript(如果你更喜欢javascript脚本)

  IIS报500错误是在虚拟主机的管理中很平常的一件事情,通常500错误的意思就是没有权限访问。出现500错误的原因有很多.

  一般来说,如果程序出错,那么在浏览器内会返回给用户一个友好的错误提示,统一称之为服务器500错误。以下介绍3种办法解决:

  途径之一:您必须在http中能够正确的获得错误信息,方法为:请打开浏览器,选择工具,internet选项,高级,在高级中的浏览 项目里面有一个“显示http友好错误提示”的复选框,请取消该复选框,并关掉窗口重新打开IE浏览器,就可获得正确的错误提示,

  ③然后在管理工具中的IWAM_My Server用户的属性用户组中确认处于Guest组内然后在本地用户和组中的组里右击Users组属性,

  48、客户网站我们自己可以正常访问,客户却无法访问,确定服务器没有问题,防火墙也没有封客户的IP地址,应该如何向客户解释和判断问题的步骤。

  1、是否为客户本地ISP域名解析问题是的话通知客户需要耐心等待当地ISP并协商解决

  2、是否为客户电脑HOST文件问题(含系统问题)通知客户上门服务要收取费用,并告知不一定能够解 决

  Standard模式FTP 客户端首先和FTP Server的TCP 21端口建立连接,通过这个通道 发送命令,客户端需要接收数据的时候在这个通道上发送PORT命令。 PORT命令包含 了客户端用什么端口接收数据。在传送数据的时候,服务器端通过自己的TCP 20端口发送数据。 FTP server必须和客户端建立一个新的连接用来传送数据。Passive模式在建立控制通道的时候和Standard模式类似,当客户端通过这个通道发送PASV 命令的时候,FTP server打开一个位于1024和5000之间的随机端口并且通知 客户端在这个端口上传送数据的请求,然后FTP server 将通过这个端口进行数据的传送,这个时候FTP server不再需要建立一个新的和客户端之间的连接。

  一般来说,E-mail的发信方式分为两种:一种是通过ISP或免费邮箱服务商提供的SMTP发信服务器中转的发信方式;另一种则是通过本机建

  如图1所示,在这一发信过程中,首先由发信人通过电脑将电子邮件发送到SMTP发信服务器上,如果发信服务器收到的邮件合法,发信服务

  器通过一种“存储转发”技术,将该电子邮件在服务器上排队,当轮到该邮件发送顺序时,再由发信服务器将邮件发送到对方的收信服务器(M

  X邮件交换服务器)上,再由收信服务器转发到POP3服务器上(很多服务器系统的收信服务器和POP3服务器是同一服务器),最后由收件人通过

  与上述发送过程不同的是,一些软件提供本机直接发送电子邮件到收信服务器上的功能,其实就是利用本机电脑建立一个SMTP发信服务器

  ,由本机充当发信服务器的功能,绕过I SP或免费邮箱提供的SMTP发信服务器。因此本机既充当发信人电脑,又充当发信服务器,其发信过程

  FSO的英文全称是File System Object,即文件系统对象,如不提供此服务,将无法实现上传等功能。

  自建服务器,可在IIS中选上可写入功能,如果WEB所在目录是NTFS,还需要配置一下WEB目录中的权限。

  53、对客户的数据做一个定期自动全备份和增量备份的方案,设置服务器每周一、三、五凌晨5点整定时自动重新启动。

  55、使用系统自带的IP安全策略新建一个NEW名称的IP策略,使其关闭PING,并且禁139,135端口,再封掉192.168.0.0这个网段。

评论】【加入收藏夹】【打印】【关闭】【进入论坛讨论】【回顶部

评分: 1分 2分 3分 4分 5分 平均得分: 分,有 人参与评分.
发表评论:(可直接用论坛账号评论) 共有条评论 查看全部评论

查看全部评论

相关导读

    无相关信息

最新资讯

热点资讯

推荐资讯

最新教程

关于我们| 客户案例| 服务项目| VIP服务| 联系我们| 客户服务| 免责声明|
Powered by w88优德娱乐城 Code © 2016-2017 www.g22.com